Размер шрифта:
Цвет сайта:
A A
Изображение:
Администрация муниципального образования Гусь-Хрустальный район (муниципальный район)

85 лет со дня образования Гусь-Хрустального района
Виджеты

История успеха. Оазис качества и гостеприимства на одной из ферм Гусь-Хрустального района
Новости от 20 апреля
Статистика посещений сайта

Информация о результатах рассмотрения обращений граждан в 2020 году

ИНФОРМАЦИЯ
об обращениях и запросах граждан, поступивших в администрацию Гусь-Хрустального района
в 2020 году

I квартал,   II квартал,   [III квартал],   IV квартал,   за год

 

Текущий год

Аналогичный период предыдущего года

I. Письменные, в форме электронного документа обращения и запросы граждан и организаций

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

14 9

2. Поступило за отчетный период

48 42

- в том числе:по информационным системам общего пользования

20 11

- через Интернет-приемную

11 7

- коллективных

6 2

- повторных

9 15

3. Поступило обращений всего

62 51

4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

50 40

- в том числе с нарушением срока

0 0

5. Количество обращений, взятых на контроль

25 25

6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

35/35 27/27

7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

12 11

8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

50 46

9. Тематика вопросов, содержащихся в письменных обращениях граждан:

- основы государственного управления

1

- социальная защита населения

1

- улучшение жилищных условий

8 4

- образование

1

- здравоохранение

- ЖКХ

11 20

- законность и правопорядок

6 3

- иные

14 11

- ремонт, строительство и содержание дорог

9 7

10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

21 13

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

9 8

- разъяснено

18 17

- отказано

2 2

11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009)

- в том числе по информационным системам общего пользования

II. Письменные, в форме электронного документа обращения и запросы граждан и организаций из вышестоящих органов

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

7 22

2. Поступило за отчетный период

44 80

- в том числе:по информационным системам общего пользования

- через Интернет-приемную

- коллективных

2 1

- повторных

17 25

3. Поступило обращений всего

51 102

4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

44 91

- в том числе с нарушением срока

0

5. Количество обращений, взятых на контроль

25 53

6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

26/26 75/75

7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

7 11

8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

50 105

9. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан из вышестоящих органов:

- администрация Владимирской области

32 59

- прокуратура Владимирской области

1

- федеральные органы исполнительной власти

- прочие вышестоящие органы:

12 14

- Гусь-Хрустальная межрайонная прокуратура

6

-

10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

13 25

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

6 12

- разъяснено

25 50

- отказано

4

11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009)

 

 

- в том числе по информационным системам общего пользования

 

 

III. Обращения граждан и организаций, поступившие в ходе личных приёмов должностных лиц

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

- руководителем

- заместителями руководителя

2. Принято граждан на приеме по личным вопросам

в том числе:

- принято руководителем

- принято заместителями руководителя

3. Рассмотрено обращений

- в том числе с нарушением срока

- руководителем

- заместителями руководителя

4. Количество обращений, взятых на контроль

- руководителем

- заместителями руководителя

5. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

- руководителем

- заместителями руководителя

6. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

- руководителем

- заместителями руководителя

7. Количество вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших на личных приёмах

8. Тематика вопросов, поступивших в ходе личных приёмов:

- основы государственного управления

- социальная защита населения

- улучшение жилищных условий

- образование

- здравоохранение

- ЖКХ

- законность и правопорядок

- иные

8. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

руководителем

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

- разъяснено

- отказано

заместителями руководителя

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

- разъяснено

- отказано

9. Социальный состав обратившихся:

- ветераны, инвалиды Великой Отечественной войны

- ветераны, инвалиды боевых действий

- многодетные матери (отцы)

- дети-сироты или их законные представители

- инвалиды по общему заболеванию в трудоспособном возрасте

- пенсионеры по возрасту

- другие льготные категории

 1

 

Опубликовано: 12.04.2022 *** ↑ наверх