Размер шрифта:
Цвет сайта:
A A
Изображение:
Администрация муниципального образования Гусь-Хрустальный район (муниципальный район)

Чествование медалистов в 2016 году
Цитата недели

«Вы выбрали профессию учителя, которая нужна каждому человеку, любой стране и всему миру. Именно вы открываете дорогу своим ученикам и их достижениям, заботитесь об их развитии. Учите думать, иметь собственную точку зрения, отстаивать её, верить в себя и отвечать за свои поступки»

В.И. Панин

Тепло осеннего праздника (Осенины 2018)
Новости от 16.10.2018
Статистика посещений сайта

Информация о результатах рассмотрения обращений граждан в 2016 году


Главная / Обращения граждан / Информация об обращениях граждан / Обобщенная информация /


ИНФОРМАЦИЯ
об обращениях и запросах граждан,
поступивших в администрацию Гусь-Хрустального района
в 2016 году

I квартал,   II квартал,   III квартал,   [IV квартал]за год

 

Текущий год

Аналогичный период
предыдущего года

I. Письменные, в форме электронного документа обращения и запросы граждан и организаций

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

9

7

2. Поступило за отчетный период

20

48

- в том числе: по информационным системам общего пользования

2

13

- через Интернет-приемную

2

13

- коллективных

3

7

- повторных

5

3

3. Поступило обращений всего

38

55

4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

28

37

- в том числе с нарушением срока

 

 

5. Количество обращений, взятых на контроль

14

10

6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

18/18

14/15

7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

10

18

8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

29

43

9. Тематика вопросов, содержащихся в письменных обращениях граждан:

 

 

- основы государственного управления

 

 

- социальная защита населения

 

 

- улучшение жилищных условий

4

4

- образование

3

1

- здравоохранение

 

- ЖКХ

6

15

- законность и правопорядок

6

1

- иные

10

22

10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

 

 

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

14

14

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

2

2

- разъяснено

12

21

- отказано

 

 

11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009)

 

 

- в том числе по информационным системам общего пользования

 

II. Письменные, в форме электронного документа обращения и запросы граждан и организаций из вышестоящих органов

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

8 7

2. Поступило за отчетный период

36

58

- в том числе: по информационным системам общего пользования

 

 

- через Интернет-приемную

 

 

- коллективных

4

- повторных

11

18

3. Поступило обращений всего

44

65

4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

38

49

- в том числе с нарушением срока

 

 

5. Количество обращений, взятых на контроль

15

22

6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

24/26

18/18

7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

49

68

8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

54

36

9. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан из вышестоящих органов:

 

 

- администрация Владимирской области

33

48

- прокуратура Владимирской области

 

 

- федеральные органы исполнительной власти

 

1

- прочие вышестоящие органы:

3

9

-

 

 

-

 

 

10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

 

 

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

16

27

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

2

4

- разъяснено

20

18

- отказано

 

 

11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009)

 

 

- в том числе по информационным системам общего пользования

III. Обращения граждан и организаций, поступившие в ходе личных приёмов должностных лиц

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

2

4

- руководителем

1

3

- заместителями руководителя

1

1

2. Принято граждан на приеме по личным вопросам

26

34

в том числе:

 

 

- принято руководителем

19

31

- принято заместителями руководителя

7

3

3. Рассмотрено обращений

27

34

- в том числе с нарушением срока

0

0

- руководителем

19

28

- заместителями руководителя

8

6

4. Количество обращений, взятых на контроль

11

13

- руководителем

6 13

- заместителями руководителя

3

5. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

13/13

8/8

- руководителем

10/10

7/7

- заместителями руководителя

3/3

1/1

6. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

1

4

- руководителем

1

3

- заместителями руководителя

1

7. Количество вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших на личных приёмах

26

39

8. Тематика вопросов, поступивших в ходе личных приёмов:

 

 

- основы государственного управления

 

 

- социальная защита населения

1

2

- улучшение жилищных условий

7

12

- образование

1

5

- здравоохранение

 

 

- ЖКХ

10

10

- законность и правопорядок

 

 

- иные

7

10

8. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

 

 

  руководителем

 

 

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

10

6

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

 2

 

- разъяснено

6

17

- отказано

 

 

заместителями руководителя

 

 

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

5

2

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

 

- разъяснено

4

9

- отказано

 

 

9. Социальный состав обратившихся:

 

 

- ветераны, инвалиды Великой Отечественной войны

 

 

- ветераны, инвалиды боевых действий

 

 

- многодетные матери (отцы)

2

1

- дети-сироты или их законные представители

 

 

- инвалиды по общему заболеванию в трудоспособном возрасте

 

1

- пенсионеры по возрасту

6

8

- другие льготные категории

 

 

 

***