Размер шрифта:
Цвет сайта:
A A
Изображение:
Администрация муниципального образования Гусь-Хрустальный район (муниципальный район)

Район на V Владимирском межрегиональном экономическом форуме
Статистика ЗАГС

с 13 по 18 ноября 2017 г.

Рождение - 3
Смерть - 7
Заключение брака - 4
Расторжение брака - 2
Установление отцовства - 0
Перемена имени - 0
Усыновление (удочерение) - 0

Комплексный день безопасности в Анопинской школе
Новости от 23.11.2017
Статистика посещений сайта

Информация о результатах рассмотрения обращений граждан


Главная / Обращения граждан / Информация об обращениях граждан /  
ИНФОРМАЦИЯ
об обращениях и запросах граждан,
поступивших в администрацию Гусь-Хрустального района
в 2016 году

I квартал,   [II квартал],   III квартал,   за год

 

Текущий год

Аналогичный период
предыдущего года

 I. Письменные, в форме электронного документа обращения и запросы граждан и организаций

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

19 17

2. Поступило за отчетный период

 31 32

- в том числе:по информационным системам общего пользования

 

4

- через Интернет-приемную

6 10

- коллективных

 9 7

- повторных

 4 1

3. Поступило обращений всего

50 49

4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

 29 28

- в том числе с нарушением срока

 0  0

5. Количество обращений, взятых на контроль

 13 12

6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

10/10 8/10

7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

 21 21

8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

 31 34

9. Тематика вопросов, содержащихся в письменных обращениях граждан:

 

 

- основы государственного управления

 

 

- социальная защита населения

  1

- улучшение жилищных условий

 4 5

- образование

   1

- здравоохранение

   

- ЖКХ

12 11

- законность и правопорядок

 

 

- иные

15 16

10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

 

 

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

 16 17

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

 5 3

- разъяснено

7 8

- отказано

 1

 

11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009)

 

 

- в том числе по информационным системам общего пользования

 

 

 II. Письменные, в форме электронного документа обращения и запросы граждан и организаций из вышестоящих органов

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

 39 55

2. Поступило за отчетный период

 69 76

- в том числе:по информационным системам общего пользования

 

 

- через Интернет-приемную

 

 

- коллективных

4 2

- повторных

17 10

3. Поступило обращений всего

 108 131

4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

64 85

- в том числе с нарушением срока

0 0

5. Количество обращений, взятых на контроль

26 28

6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

 32/32 25/27

7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

 44 46

8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

 80 93

9. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан из вышестоящих органов:

 

 

- администрация Владимирской области

65  73

- прокуратура Владимирской области

 

 

- федеральные органы исполнительной власти

 1

 

- прочие вышестоящие органы:

 3  3

-

 

 

-

 

 

10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

 

 

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

34  56

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

 3

3

- разъяснено

26  25

- отказано

 1

 1

11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009)

 

 

- в том числе по информационным системам общего пользования

 

 

 III. Обращения граждан и организаций, поступившие в ходе личных приёмов должностных лиц

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

4  3

- руководителем

 1 3

- заместителями руководителя

 3

 

2. Принято граждан на приеме по личным вопросам

 19 30

в том числе:

 

 

- принято руководителем

17 23

- принято заместителями руководителя

2  7

3. Рассмотрено обращений

 14  23

- в том числе с нарушением срока

 0 0

- руководителем

 8 18

- заместителями руководителя

 6 5

4. Количество обращений, взятых на контроль

 6 11

- руководителем

 5 11

- заместителями руководителя

 1  

5. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

 4/4 3/3

- руководителем

 2 1

- заместителями руководителя

 2 2

6. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

 9  7

- руководителем

 6 4

- заместителями руководителя

 3

 3

7. Количество вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших на личных приёмах

 19 32

8. Тематика вопросов, поступивших в ходе личных приёмов:

 

 

- основы государственного управления

 

 

- социальная защита населения

  3

- улучшение жилищных условий

11 7

- образование

 1

 

- здравоохранение

 

1

- ЖКХ

  4

- законность и правопорядок

 1

 

- иные

 6 17

8. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

 

 

руководителем

 

 

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

3 9

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

 

 1

- разъяснено

 7 11

- отказано

 

 

заместителями руководителя

 

 

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

 

1

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

 

 

- разъяснено

 4 1

- отказано

 

 

9. Социальный состав обратившихся:

 

 

- ветераны, инвалиды Великой Отечественной войны

 

 

- ветераны, инвалиды боевых действий

 

 

- многодетные матери (отцы)

 

 

- дети-сироты или их законные представители

 

 

- инвалиды по общему заболеванию в трудоспособном возрасте

 

 

- пенсионеры по возрасту

   

- другие льготные категории

 

 


***