Праздник русского напитка - 2015
Нет зарплате в конверте!
Новости от 9 апреля
Информация о результатах рассмотрения обращений граждан в 2019 году
ИНФОРМАЦИЯ
об обращениях и запросах граждан, поступивших в администрацию Гусь-Хрустального района
в 2019 году
I квартал, [II квартал], III квартал, IV квартал, за год
|
|
Текущий год |
Аналогичный период предыдущего года |
| I. Письменные, в форме электронного документа обращения и запросы граждан и организаций | ||
|
1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода |
9 | 7 |
|
2. Поступило за отчетный период |
56 | 46 |
|
- в том числе:по информационным системам общего пользования |
12 | 21 |
|
- через Интернет-приемную |
10 | 19 |
|
- коллективных |
6 | 7 |
|
- повторных |
8 | 3 |
|
3. Поступило обращений всего |
65 | 53 |
|
4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде |
56 | 47 |
|
- в том числе с нарушением срока |
0 | 0 |
|
5. Количество обращений, взятых на контроль |
25 | 22 |
|
6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов) |
38/38 | 28/28 |
|
7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату |
9 | 6 |
|
8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан |
60 | 48 |
|
9. Тематика вопросов, содержащихся в письменных обращениях граждан: |
||
|
- основы государственного управления |
||
|
- социальная защита населения |
1 | |
|
- улучшение жилищных условий |
1 | 5 |
|
- образование |
1 | |
|
- здравоохранение |
2 | 3 |
|
- ЖКХ |
25 | 18 |
|
- законность и правопорядок |
8 | 1 |
|
- иные |
14 | 17 |
|
- ремонт, строительство и содержание дорог |
9 | 3 |
|
10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях: |
||
|
- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) |
21 | 22 |
|
- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) |
12 | 7 |
|
- разъяснено |
21 | 17 |
|
- отказано |
2 | 1 |
|
11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009) |
||
|
- в том числе по информационным системам общего пользования |
||
| II. Письменные, в форме электронного документа обращения и запросы граждан и организаций из вышестоящих органов | ||
|
1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода |
10 | 6 |
|
2. Поступило за отчетный период |
76 | 85 |
|
- в том числе:по информационным системам общего пользования |
||
|
- через Интернет-приемную |
||
|
- коллективных |
1 | |
|
- повторных |
22 | 18 |
|
3. Поступило обращений всего |
86 | 91 |
|
4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде |
64 | 68 |
|
- в том числе с нарушением срока |
0 | 0 |
|
5. Количество обращений, взятых на контроль |
48 | 40 |
|
6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов) |
40/40 | 43/43 |
|
7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату |
22 | 23 |
|
8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан |
85 | 99 |
|
9. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан из вышестоящих органов: |
||
|
- администрация Владимирской области |
63 | 73 |
|
- прокуратура Владимирской области |
||
|
- федеральные органы исполнительной власти |
1 | 5 |
|
- прочие вышестоящие органы: |
7 | 7 |
|
- Гусь-Хрустальная межрайонная прокуратура |
5 |
|
|
- |
|
|
|
10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях: |
|
|
|
- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) |
31 | 31 |
|
- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) |
8 | 8 |
|
- разъяснено |
25 | 28 |
|
- отказано |
||
|
11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009) |
|
|
|
- в том числе по информационным системам общего пользования |
|
|
| III. Обращения граждан и организаций, поступившие в ходе личных приёмов должностных лиц | ||
|
1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода |
2 | 3 |
|
- руководителем |
1 | 3 |
|
- заместителями руководителя |
1 | |
|
2. Принято граждан на приеме по личным вопросам |
30 | 27 |
|
в том числе: |
||
|
- принято руководителем |
22 | 26 |
|
- принято заместителями руководителя |
8 | 1 |
|
3. Рассмотрено обращений |
29 | 27 |
|
- в том числе с нарушением срока |
0 | 0 |
|
- руководителем |
21 | 26 |
|
- заместителями руководителя |
8 | 1 |
|
4. Количество обращений, взятых на контроль |
13 | 11 |
|
- руководителем |
9 | 10 |
|
- заместителями руководителя |
4 | 1 |
|
5. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов) |
20/20 | 15/15 |
|
- руководителем |
11 | 14/14 |
|
- заместителями руководителя |
9 | 1/1 |
|
6. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату |
3 | 3 |
|
- руководителем |
2 | 3 |
|
- заместителями руководителя |
1 | |
|
7. Количество вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших на личных приёмах |
32 | 29 |
|
8. Тематика вопросов, поступивших в ходе личных приёмов: |
||
|
- основы государственного управления |
||
|
- социальная защита населения |
||
|
- улучшение жилищных условий |
11 | 5 |
|
- образование |
2 | |
|
- здравоохранение |
||
|
- ЖКХ |
11 | 7 |
|
- законность и правопорядок |
||
|
- иные |
10 | 15 |
|
8. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях: |
||
|
руководителем |
||
|
- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) |
6 | 9 |
|
- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) |
6 | 11 |
|
- разъяснено |
8 | 6 |
|
- отказано |
1 | |
|
заместителями руководителя |
||
|
- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) |
3 | |
|
- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) |
1 | |
|
- разъяснено |
4 | 1 |
|
- отказано |
||
|
9. Социальный состав обратившихся: |
||
|
- ветераны, инвалиды Великой Отечественной войны |
||
|
- ветераны, инвалиды боевых действий |
||
|
- многодетные матери (отцы) |
3 | |
|
- дети-сироты или их законные представители |
2 | |
|
- инвалиды по общему заболеванию в трудоспособном возрасте |
||
|
- пенсионеры по возрасту |
1 | |
|
- другие льготные категории |
||
| Опубликовано: 13.11.2019 | *** | ↑ наверх |