Размер шрифта:
Цвет сайта:
A A
Изображение:
Администрация муниципального образования Гусь-Хрустальный район (муниципальный район)

18 декабря 2020 в п. Красное Эхо состоялась церемония торжественного открытия модельной библиотеки
Виджеты

В Гусь-Хрустальном районе началась акция по борьбе с непарным шелкопрядом
Новости от 20 апреля
Статистика посещений сайта

Информация о результатах рассмотрения обращений граждан в 2019 году

ИНФОРМАЦИЯ
об обращениях и запросах граждан, поступивших в администрацию Гусь-Хрустального района
в 2019 году

I квартал,   II квартал,   [III квартал],   IV квартал,   за год

 

Текущий год

Аналогичный период предыдущего года

I. Письменные, в форме электронного документа обращения и запросы граждан и организаций

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

9 6

2. Поступило за отчетный период

42 45

- в том числе:по информационным системам общего пользования

11 17

- через Интернет-приемную

7 15

- коллективных

2 10

- повторных

15 3

3. Поступило обращений всего

51 51

4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

40 41

- в том числе с нарушением срока

0 0

5. Количество обращений, взятых на контроль

25 19

6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

27/27 29/29

7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

11 10

8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

46 54

9. Тематика вопросов, содержащихся в письменных обращениях граждан:

- основы государственного управления

- социальная защита населения

- улучшение жилищных условий

4 5

- образование

1 2

- здравоохранение

- ЖКХ

20 16

- законность и правопорядок

3 2

- иные

11 9

- ремонт, строительство и содержание дорог

7 20

10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

13 20

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

8 6

- разъяснено

17 14

- отказано

2 1

11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009)

- в том числе по информационным системам общего пользования

II. Письменные, в форме электронного документа обращения и запросы граждан и организаций из вышестоящих органов

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

22 23

2. Поступило за отчетный период

80 81

- в том числе:по информационным системам общего пользования

- через Интернет-приемную

- коллективных

1 5

- повторных

25 20

3. Поступило обращений всего

102 104

4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

91 92

- в том числе с нарушением срока

0 0

5. Количество обращений, взятых на контроль

53 34

6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

75/75 54/54

7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

11 12

8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

105 102

9. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан из вышестоящих органов:

- администрация Владимирской области

59 70

- прокуратура Владимирской области

1

- федеральные органы исполнительной власти

1

- прочие вышестоящие органы:

14 10

- Гусь-Хрустальная межрайонная прокуратура

 6

 

-

 

 

10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

 

 

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

25 57

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

12 6

- разъяснено

50 28

- отказано

4 1

11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009)

 

 

- в том числе по информационным системам общего пользования

 

 

III. Обращения граждан и организаций, поступившие в ходе личных приёмов должностных лиц

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

3 3

- руководителем

2 3

- заместителями руководителя

1

2. Принято граждан на приеме по личным вопросам

23 20

в том числе:

- принято руководителем

20 17

- принято заместителями руководителя

3 3

3. Рассмотрено обращений

22 22

- в том числе с нарушением срока

0 0

- руководителем

18 19

- заместителями руководителя

4 3

4. Количество обращений, взятых на контроль

9 6

- руководителем

9 6

- заместителями руководителя

5. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

11/11 12/12

- руководителем

8/8 10/10

- заместителями руководителя

3/3 2/2

6. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

4 1

- руководителем

- заместителями руководителя

7. Количество вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших на личных приёмах

26 24

8. Тематика вопросов, поступивших в ходе личных приёмов:

- основы государственного управления

- социальная защита населения

3

- улучшение жилищных условий

5 3

- образование

2

- здравоохранение

- ЖКХ

9 9

- законность и правопорядок

- иные

8 10

8. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

руководителем

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

3 8

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

11 7

- разъяснено

4 4

- отказано

заместителями руководителя

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

1 2

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

1 1

- разъяснено

1

- отказано

1

9. Социальный состав обратившихся:

- ветераны, инвалиды Великой Отечественной войны

- ветераны, инвалиды боевых действий

- многодетные матери (отцы)

- дети-сироты или их законные представители

1

- инвалиды по общему заболеванию в трудоспособном возрасте

1

- пенсионеры по возрасту

7 1

- другие льготные категории

 

 

Опубликовано: 13.11.2019 *** ↑ наверх