Размер шрифта:
Цвет сайта:
A A
Изображение:
Администрация муниципального образования Гусь-Хрустальный район (муниципальный район)

Праздник русского напитка - 2015
Статистика ЗАГС

с 13 по 18 ноября 2017 г.

Рождение - 3
Смерть - 7
Заключение брака - 4
Расторжение брака - 2
Установление отцовства - 0
Перемена имени - 0
Усыновление (удочерение) - 0

Комплексный день безопасности в Анопинской школе
Новости от 23.11.2017
Статистика посещений сайта

Информация о результатах рассмотрения обращений граждан


Главная / Обращения граждан / Информация об обращениях граждан /  
ИНФОРМАЦИЯ
об обращениях и запросах граждан,
поступивших в администрацию Гусь-Хрустального района

I квартал,   [II квартал],   III квартал,   за 2017 год

 

Текущий год
(ежемесячно, ежеквартально,
по итогам года)

Аналогичный период предыдущего года

I. Письменные, в форме электронного документа обращения и запросы граждан и организаций

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

9

2

2. Поступило за отчетный период

29

31

- в том числе: по информационным системам общего пользования

 

 

- через Интернет-приемную

6

6

- коллективных

6

9

- повторных

3

4

3. Поступило обращений всего

38

33

4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

31

29

- в том числе с нарушением срока

0

0

5. Количество обращений, взятых на контроль

12

13

6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

19/19

10/10

7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

7

4

8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

30

31

9. Тематика вопросов, содержащихся в письменных обращениях граждан:

 

 

- основы государственного управления

1

 

- социальная защита населения

1

 

- улучшение жилищных условий

5

4

- образование

 

 

- здравоохранение

1

 

- ЖКХ

10

12

- законность и правопорядок

2

 

- иные

10

15

10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

 

 

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

15

16

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

5

5

- разъяснено

10

7

- отказано

1

1

11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009)

 

 

- в том числе по информационным системам общего пользования

 

 

II. Письменные, в форме электронного документа обращения и запросы граждан и организаций из вышестоящих органов

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

5

5

2. Поступило за отчетный период

44

69

- в том числе: по информационным системам общего пользования

 

 

- через Интернет-приемную

 

 

- коллективных

4

4

- повторных

5

17

3. Поступило обращений всего

49

74

4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

41

64

- в том числе с нарушением срока

0

0

5. Количество обращений, взятых на контроль

16

26

6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

26/26

32/32

7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

8

10

8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

44

79

9. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан из вышестоящих органов:

 

 

- администрация Владимирской области

37

65

- прокуратура Владимирской области

 

 

- федеральные органы исполнительной власти

1

1

- прочие вышестоящие органы:

6

3

-

 

 

-

 

 

10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

 

 

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

24

34

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

4

3

- разъяснено

13

26

- отказано

 

1

11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009)

 

 

- в том числе по информационным системам общего пользования

 

 

III. Обращения граждан и организаций, поступившие в ходе личных приёмов должностных лиц

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

1

3

- руководителем

1

2

- заместителями руководителя

 

1

2. Принято граждан на приеме по личным вопросам

18

19

в том числе:

 

 

- принято руководителем

15

17

- принято заместителями руководителя

3

2

3. Рассмотрено обращений

15

16

- в том числе с нарушением срока

 

0

- руководителем

13

8

- заместителями руководителя

2

6

4. Количество обращений, взятых на контроль

7

6

- руководителем

6

5

- заместителями руководителя

1

1

5. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

5/5

4/4

- руководителем

4

2

- заместителями руководителя

1

2

6. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

4

6

- руководителем

3

5

- заместителями руководителя

1

1

7. Количество вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших на личных приёмах

18

19

8. Тематика вопросов, поступивших в ходе личных приёмов:

 

 

- основы государственного управления

 

 

- социальная защита населения

 

 

- улучшение жилищных условий

4

11

- образование

 

1

- здравоохранение

 

 

- ЖКХ

5

 

- законность и правопорядок

1

1

- иные

8

6

8. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

 

 

  руководителем

 

 

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

5

4

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

 

 

- разъяснено

8

7

- отказано

 

 

заместителями руководителя

 

 

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

1

1

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

 

 

- разъяснено

1

4

- отказано

 

 

9. Социальный состав обратившихся:

 

 

- ветераны, инвалиды Великой Отечественной войны

 

 

- ветераны, инвалиды боевых действий

 

 

- многодетные матери (отцы)

 

 

- дети-сироты или их законные представители

 

 

- инвалиды по общему заболеванию в трудоспособном возрасте

 

 

- пенсионеры по возрасту

 

 

- другие льготные категории

 

 

 

***