Размер шрифта:
Цвет сайта:
A A
Изображение:
Администрация муниципального образования Гусь-Хрустальный район (муниципальный район)

Районный праздник «Память сильнее времени» 8 мая 2015
Жителям и гостям района

03 июня 2019 года во Владимирской области отключается старое аналоговое телевещание. Вопросы можно задать по бесплатному номеру горячей линии: 8-800-220-2002.

Подробнее

До перехода на цифровое вещание осталось дней:

41

«Звучат гусли...»
Новости от 18.04.2019
Статистика посещений сайта

Информация о результатах рассмотрения обращений граждан в 2018 году

ИНФОРМАЦИЯ
об обращениях и запросах граждан,
поступивших в администрацию Гусь-Хрустального района
в 2018 году

I квартал,   II квартал,   III квартал,   IV квартал,   [за год]

 

Текущий год

Аналогичный период предыдущего года

I. Письменные, в форме электронного документа обращения и запросы граждан и организаций

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

5 10

2. Поступило за отчетный период

159 157

- в том числе: по информационным системам общего пользования

 64

41

- через Интернет-приемную

57 37

- коллективных

29 29

- повторных

13 23

3. Поступило обращений всего

164 167

4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

161 161

- в том числе с нарушением срока

0 0

5. Количество обращений, взятых на контроль

71 57

6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

105/105 103/103

7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

3 6

8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

173 167

9. Тематика вопросов, содержащихся в

письменных обращениях граждан:

 

 

- основы государственного управления

5

- социальная защита населения

1 4

- улучшение жилищных условий

19 18

- образование

5 12

- здравоохранение

4 1

- ЖКХ

56 61

- законность и правопорядок

9 5

- иные

33 27

- ремонт, строительство и содержание дорог

46 34

10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

74 67

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

25 25

- разъяснено

56 69

- отказано

6

11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009)

- в том числе по информационным системам общего пользования

II. Письменные, в форме электронного документа обращения и запросы граждан и организаций из вышестоящих органов

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

5 5

2. Поступило за отчетный период

260 155

- в том числе: по информационным системам общего пользования

- через Интернет-приемную

- коллективных

10 8

- повторных

69 28

3. Поступило обращений всего

265 160

4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

263 156

- в том числе с нарушением срока

0 0

5. Количество обращений, взятых на контроль

117 67

6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

156/156 107

7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

2 4

8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

314 177

9. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан из вышестоящих органов:

- администрация Владимирской области

220 136

- прокуратура Владимирской области

2

- федеральные органы исполнительной власти

8 5

- прочие вышестоящие органы:

30 14

-

-

 

 

10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

 

 

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

141 78

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

27 27

- разъяснено

90 49

- отказано

5 2

11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009)

 

 

- в том числе по информационным системам общего пользования

 

 

III. Обращения граждан и организаций, поступившие в ходе личных приёмов должностных лиц

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

4 1

- руководителем

2 0

- заместителями руководителя

2 1

2. Принято граждан на приеме по личным вопросам

81 92

в том числе:

- принято руководителем

72 72

- принято заместителями руководителя

10 20

3. Рассмотрено обращений

82 83

- в том числе с нарушением срока

0 0

- руководителем

71 72

- заместителями руководителя

11 15

4. Количество обращений, взятых на контроль

34 30

- руководителем

32 23

- заместителями руководителя

2 7

5. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

46/46 36/36

- руководителем

38/38 26

- заместителями руководителя

8/8 10/10

6. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

3 6

- руководителем

2

- заместителями руководителя

1 6

7. Количество вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших на личных приёмах

90 94

8. Тематика вопросов, поступивших в ходе личных приёмов:

- основы государственного управления

- социальная защита населения

8

- улучшение жилищных условий

15 24

- образование

5 3

- здравоохранение

1

- ЖКХ

31 24

- законность и правопорядок

1

- иные

38 34

8. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

руководителем

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

22 18

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

32 14

- разъяснено

17 35

- отказано

заместителями руководителя

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

5 8

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

2 1

- разъяснено

4 6

- отказано

 

 

9. Социальный состав обратившихся:

 

 

- ветераны, инвалиды Великой Отечественной войны

 

 

- ветераны, инвалиды боевых действий

- многодетные матери (отцы)

4

- дети-сироты или их законные представители

- инвалиды по общему заболеванию в трудоспособном возрасте

1

- пенсионеры по возрасту

16 12

- другие льготные категории

 

 

 

 

Опубликовано: 12.03.2019 *** ↑ наверх