Размер шрифта:
Цвет сайта:
A A
Изображение:
Администрация муниципального образования Гусь-Хрустальный район (муниципальный район)

Праздник русского напитка - 2023
Виджеты

В честь работников местного самоуправления
Новости от 20 апреля
Статистика посещений сайта

Информация о результатах рассмотрения обращений граждан в 2020 году

ИНФОРМАЦИЯ
об обращениях и запросах граждан, поступивших в администрацию Гусь-Хрустального района
в 2020 году

I квартал,   II квартал,   III квартал,   [IV квартал],   за год

 

Текущий год

Аналогичный период предыдущего года

I. Письменные, в форме электронного документа обращения и запросы граждан и организаций

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

12 11

2. Поступило за отчетный период

29 43

- в том числе:по информационным системам общего пользования

10 17

- через Интернет-приемную

1 12

- коллективных

3 5

- повторных

8 10

3. Поступило обращений всего

41 54

4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

37 43

- в том числе с нарушением срока

0 0

5. Количество обращений, взятых на контроль

13 20

6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

23/23 29/29

7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

4 11

8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

29 46

9. Тематика вопросов, содержащихся в письменных обращениях граждан:

- основы государственного управления

- социальная защита населения

2

- улучшение жилищных условий

4 1

- образование

1

- здравоохранение

- ЖКХ

10 18

- законность и правопорядок

3 1

- иные

8 13

- ремонт, строительство и содержание дорог

4 10

10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

8 15

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

8 7

- разъяснено

18 19

- отказано

3 2

11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009)

- в том числе по информационным системам общего пользования

II. Письменные, в форме электронного документа обращения и запросы граждан и организаций из вышестоящих органов

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

7 11

2. Поступило за отчетный период

40 56

- в том числе:по информационным системам общего пользования

- через Интернет-приемную

- коллективных

1

- повторных

19 26

3. Поступило обращений всего

47 67

4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

38 63

- в том числе с нарушением срока

0 0

5. Количество обращений, взятых на контроль

24 32

6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

29/29 36/39

7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

9 4

8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

49 68

9. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан из вышестоящих органов:

- администрация Владимирской области

25 31

- прокуратура Владимирской области

- федеральные органы исполнительной власти

- прочие вышестоящие органы:

10 19

-

5 6

-

 

 

10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

 

 

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

6 17

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

5 16

- разъяснено

24 27

- отказано

3 3

11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009)

 

 

- в том числе по информационным системам общего пользования

 

 

III. Обращения граждан и организаций, поступившие в ходе личных приёмов должностных лиц

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

- руководителем

- заместителями руководителя

2. Принято граждан на приеме по личным вопросам

в том числе:

- принято руководителем

- принято заместителями руководителя

3. Рассмотрено обращений

- в том числе с нарушением срока

- руководителем

- заместителями руководителя

4. Количество обращений, взятых на контроль

- руководителем

- заместителями руководителя

5. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

- руководителем

- заместителями руководителя

6. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

- руководителем

- заместителями руководителя

7. Количество вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших на личных приёмах

8. Тематика вопросов, поступивших в ходе личных приёмов:

- основы государственного управления

- социальная защита населения

- улучшение жилищных условий

- образование

- здравоохранение

- ЖКХ

- законность и правопорядок

- иные

8. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

руководителем

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

- разъяснено

- отказано

заместителями руководителя

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

- разъяснено

- отказано

9. Социальный состав обратившихся:

- ветераны, инвалиды Великой Отечественной войны

- ветераны, инвалиды боевых действий

- многодетные матери (отцы)

- дети-сироты или их законные представители

- инвалиды по общему заболеванию в трудоспособном возрасте

- пенсионеры по возрасту

- другие льготные категории

 

Опубликовано: 12.04.2022 *** ↑ наверх