«Госуслуги Дом» - удобный способ решать вопросы ЖКХ. Как подавать коллективные заявки
Новости от 25 ноября
Информация о результатах рассмотрения обращений граждан в 2020 году
ИНФОРМАЦИЯ
об обращениях и запросах граждан, поступивших в администрацию Гусь-Хрустального района
в 2020 году
[I квартал], II квартал, III квартал, IV квартал, за год
|
|
Текущий год |
Аналогичный период предыдущего года |
| I. Письменные, в форме электронного документа обращения и запросы граждан и организаций | ||
|
1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода |
11 | 3 |
|
2. Поступило за отчетный период |
23 | |
|
- в том числе:по информационным системам общего пользования |
1 | |
|
- через Интернет-приемную |
||
|
- коллективных |
7 | |
|
- повторных |
2 | |
|
3. Поступило обращений всего |
34 | |
|
4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде |
30 | |
|
- в том числе с нарушением срока |
0 | |
|
5. Количество обращений, взятых на контроль |
11 | |
|
6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов) |
18/18 | |
|
7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату |
4 | |
|
8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан |
23 | |
|
9. Тематика вопросов, содержащихся в письменных обращениях граждан: |
||
|
- основы государственного управления |
||
|
- социальная защита населения |
||
|
- улучшение жилищных условий |
||
|
- образование |
2 | |
|
- здравоохранение |
||
|
- ЖКХ |
12 | |
|
- законность и правопорядок |
||
|
- иные |
6 | |
|
- ремонт, строительство и содержание дорог |
3 | |
|
10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях: |
||
|
- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) |
10 | |
|
- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) |
4 | |
|
- разъяснено |
14 | |
|
- отказано |
2 |
|
|
11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009) |
|
|
|
- в том числе по информационным системам общего пользования |
|
|
| II. Письменные, в форме электронного документа обращения и запросы граждан и организаций из вышестоящих органов | ||
|
1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода |
4 | 2 |
|
2. Поступило за отчетный период |
34 | |
|
- в том числе:по информационным системам общего пользования |
||
|
- через Интернет-приемную |
||
|
- коллективных |
||
|
- повторных |
5 | |
|
3. Поступило обращений всего |
38 | |
|
4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде |
27 | |
|
- в том числе с нарушением срока |
0 | |
|
5. Количество обращений, взятых на контроль |
18 | |
|
6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов) |
14/14 | |
|
7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату |
11 | |
|
8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан |
42 | |
|
9. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан из вышестоящих органов: |
||
|
- администрация Владимирской области |
26 | |
|
- прокуратура Владимирской области |
||
|
- федеральные органы исполнительной власти |
||
|
- прочие вышестоящие органы: |
4 | |
|
- Гусь-Хрустальная межрайонная прокуратура |
4 |
|
|
- |
|
|
|
10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях: |
||
|
- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) |
12 | |
|
- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) |
2 | |
|
- разъяснено |
10 | |
|
- отказано |
3 | |
|
11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009) |
|
|
|
- в том числе по информационным системам общего пользования |
|
|
| III. Обращения граждан и организаций, поступившие в ходе личных приёмов должностных лиц | ||
|
1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода |
3 | 2 |
|
- руководителем |
3 | 2 |
|
- заместителями руководителя |
||
|
2. Принято граждан на приеме по личным вопросам |
10 | |
|
в том числе: |
||
|
- принято руководителем |
9 | |
|
- принято заместителями руководителя |
1 | |
|
3. Рассмотрено обращений |
13 | |
|
- в том числе с нарушением срока |
0 | |
|
- руководителем |
12 | |
|
- заместителями руководителя |
1 | |
|
4. Количество обращений, взятых на контроль |
||
|
- руководителем |
6 | |
|
- заместителями руководителя |
0 | |
|
5. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов) |
9/9 | |
|
- руководителем |
8/8 | |
|
- заместителями руководителя |
1/1 | |
|
6. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату |
0 | |
|
- руководителем |
||
|
- заместителями руководителя |
||
|
7. Количество вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших на личных приёмах |
15 | |
|
8. Тематика вопросов, поступивших в ходе личных приёмов: |
||
|
- основы государственного управления |
|
|
|
- социальная защита населения |
||
|
- улучшение жилищных условий |
4 | |
|
- образование |
||
|
- здравоохранение |
1 | |
|
- ЖКХ |
7 | |
|
- законность и правопорядок |
||
|
- иные |
3 | |
|
8. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях: |
||
|
руководителем |
||
|
- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) |
2 | |
|
- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) |
3 | |
|
- разъяснено |
7 | |
|
- отказано |
||
|
заместителями руководителя |
||
|
- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) |
||
|
- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) |
||
|
- разъяснено |
1 | |
|
- отказано |
|
|
|
9. Социальный состав обратившихся: |
|
|
|
- ветераны, инвалиды Великой Отечественной войны |
|
|
|
- ветераны, инвалиды боевых действий |
|
|
|
- многодетные матери (отцы) |
|
|
|
- дети-сироты или их законные представители |
|
|
|
- инвалиды по общему заболеванию в трудоспособном возрасте |
1 | |
|
- пенсионеры по возрасту |
2 | |
|
- другие льготные категории |
||
| Опубликовано: 12.04.2022 | *** | ↑ наверх |