Размер шрифта:
Цвет сайта:
A A
Изображение:
Администрация муниципального образования Гусь-Хрустальный район (муниципальный район)

Июль 2020. Все помещения готовы. Стенды, школьные доски, проекторы установлены. Расставляется мебель. Работы на пришкольной территории завершены.
Виджеты

Вакцинация. Беременная
Новости от 14 октября
Статистика посещений сайта

Информация о результатах рассмотрения обращений граждан в 2018 году

ИНФОРМАЦИЯ
об обращениях и запросах граждан,
поступивших в администрацию Гусь-Хрустального района
в 2018 году

I квартал,   II квартал,   III квартал,   [IV квартал],   за год

 

Текущий год

Аналогичный период предыдущего года

I. Письменные, в форме электронного документа обращения и запросы граждан и организаций

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

10 17

2. Поступило за отчетный период

37 43

- в том числе: по информационным системам общего пользования

 13

11

- через Интернет-приемную

10 9

- коллективных

4 8

- повторных

6 7

3. Поступило обращений всего

47 60

4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

44 55

- в том числе с нарушением срока

0 0

5. Количество обращений, взятых на контроль

17 15

6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

30/30 34/34

7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

3 5

8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

39

9. Тематика вопросов, содержащихся в

письменных обращениях граждан:

 

 

- основы государственного управления

- социальная защита населения

- улучшение жилищных условий

6 3

- образование

2 5

- здравоохранение

1

- ЖКХ

14 17

- законность и правопорядок

4 2

- иные

8 16

- ремонт, строительство и содержание дорог

4

10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

 

 

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

19 22

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

7 8

- разъяснено

14 24

- отказано

 4

11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009)

 

 

- в том числе по информационным системам общего пользования

 

 

II. Письменные, в форме электронного документа обращения и запросы граждан и организаций из вышестоящих органов

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

12 7

2. Поступило за отчетный период

53 38

- в том числе: по информационным системам общего пользования

- через Интернет-приемную

- коллективных

3

- повторных

22 13

3. Поступило обращений всего

65 45

4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

63 40

- в том числе с нарушением срока

0 0

5. Количество обращений, взятых на контроль

22 18

6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

44/44 27/27

7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

2 5

8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

62 41

9. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан из вышестоящих органов:

 

 

- администрация Владимирской области

42 33

- прокуратура Владимирской области

- федеральные органы исполнительной власти

1 3

- прочие вышестоящие органы:

10 2

-

-

 

 

10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

 

 

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

32 19

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

7 8

- разъяснено

21 11

- отказано

3

2

11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009)

 

 

- в том числе по информационным системам общего пользования

 

 

III. Обращения граждан и организаций, поступившие в ходе личных приёмов должностных лиц

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

1 2

- руководителем

1 2

- заместителями руководителя

1

2. Принято граждан на приеме по личным вопросам

21 27

в том числе:

- принято руководителем

18 19

- принято заместителями руководителя

3 8

3. Рассмотрено обращений

19 23

- в том числе с нарушением срока

0 0

- руководителем

17 19

- заместителями руководителя

2 4

4. Количество обращений, взятых на контроль

8 10

- руководителем

8 8

- заместителями руководителя

2

5. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

12/12 12/12

- руководителем

10/10 7/7

- заместителями руководителя

2/2 5/5

6. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

2 4

- руководителем

2 2

- заместителями руководителя

2

7. Количество вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших на личных приёмах

22 29

8. Тематика вопросов, поступивших в ходе личных приёмов:

 

 

- основы государственного управления

 

 

- социальная защита населения

1

- улучшение жилищных условий

4 6

- образование

1 1

- здравоохранение

- ЖКХ

9 10

- законность и правопорядок

- иные

8 11

8. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

 

 

руководителем

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

3 2

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

9 7

- разъяснено

5 10

- отказано

заместителями руководителя

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

3

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

1

- разъяснено

3 2

- отказано

 

 

9. Социальный состав обратившихся:

 

 

- ветераны, инвалиды Великой Отечественной войны

 

 

- ветераны, инвалиды боевых действий

 

 

- многодетные матери (отцы)

 

 4

- дети-сироты или их законные представители

 

 

- инвалиды по общему заболеванию в трудоспособном возрасте

- пенсионеры по возрасту

11 8

- другие льготные категории

 

 

 

 

Опубликовано: 12.03.2019 *** ↑ наверх