Размер шрифта:
Цвет сайта:
A A
Изображение:
Администрация муниципального образования Гусь-Хрустальный район (муниципальный район)

д. Парахино
Цитата недели

«Мы последовательно реализуем проект помощи нуждающимся семьям с детьми. Это уже стало традицией - в период осенних дождей, морозной зимы, весеннего авитаминоза поддерживать здоровье малышей вкусной и полезной продукцией. Мамы и папы рады такому подспорью. А главное – рады детишки»

Игорь Игошин

День России в п.Уршельский - 2018
Новости от 15.06.2018
Статистика посещений сайта

Информация о результатах рассмотрения обращений граждан


Главная / Обращения граждан / Информация об обращениях граждан /  
ИНФОРМАЦИЯ
об обращениях и запросах граждан,
поступивших в администрацию Гусь-Хрустального района

I квартал,   II квартал[ III квартал],   за 2017 год

 

Текущий год
(ежемесячно, ежеквартально,
по итогам года)

Аналогичный период предыдущего года

I. Письменные, в форме электронного документа обращения и запросы граждан и организаций

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

8

4

2. Поступило за отчетный период

51

36

- в том числе: по информационным системам общего пользования

1

 

- через Интернет-приемную

15

5

- коллективных

9

7

- повторных

7

2

3. Поступило обращений всего

59

40

4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

43

31

- в том числе с нарушением срока

0

0

5. Количество обращений, взятых на контроль

26

12

6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

30/30

17/17

7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

16

9

8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

62

37

9. Тематика вопросов, содержащихся в письменных обращениях граждан:

 

 

- основы государственного управления

 

 

- социальная защита населения

2

 

- улучшение жилищных условий

5

6

- образование

3

 

- здравоохранение

1

 

- ЖКХ

27

15

- законность и правопорядок

3

 

- иные

21

16

10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

 

 

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

22

15

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

6

2

- разъяснено

15

14

- отказано

 

 

11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009)

 

 

- в том числе по информационным системам общего пользования

 

 

II. Письменные, в форме электронного документа обращения и запросы граждан и организаций из вышестоящих органов

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

8

10

2. Поступило за отчетный период

53

45

- в том числе: по информационным системам общего пользования

 

 

- через Интернет-приемную

 

 

- коллективных

 

1

- повторных

15

11

3. Поступило обращений всего

61

55

4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

54 48

- в том числе с нарушением срока

   

5. Количество обращений, взятых на контроль

20

17

6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

38/38

26/26

7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

7

7

8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

68

45

9. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан из вышестоящих органов:

 

 

- администрация Владимирской области

62

43

- прокуратура Владимирской области

 

 

- федеральные органы исполнительной власти

1

 

- прочие вышестоящие органы:

5

2

-

 

 

-

 

 

10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

 

 

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

32

27

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

7

4

- разъяснено

14

17

- отказано

 

1

11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009)

 

 

- в том числе по информационным системам общего пользования

 

 

III. Обращения граждан и организаций, поступившие в ходе личных приёмов должностных лиц

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

4

6

- руководителем

3

5

- заместителями руководителя

1

1

2. Принято граждан на приеме по личным вопросам

29

24

в том числе:

 

 

- принято руководителем

27

20

- принято заместителями руководителя

2

4

3. Рассмотрено обращений

33

28

- в том числе с нарушением срока

 

 

- руководителем

27

22

- заместителями руководителя

2

6

4. Количество обращений, взятых на контроль

9

11

- руководителем

8

8

- заместителями руководителя

1

3

5. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

9/9

9/10

- руководителем

7

7

- заместителями руководителя

2

2

6. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

 

2

- руководителем

 

1

- заместителями руководителя

 

1

7. Количество вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших на личных приёмах

29

25

8. Тематика вопросов, поступивших в ходе личных приёмов:

 

 

- основы государственного управления

 

 

- социальная защита населения

2

1

- улучшение жилищных условий

8

8

- образование

 

 

- здравоохранение

 

 

- ЖКХ

10

3

- законность и правопорядок

1

 

- иные

12

13

8. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

 

 

  руководителем

 

 

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

8

5

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

8

1

- разъяснено

13

12

- отказано

 

 

заместителями руководителя

 

 

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

1

2

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

1

1

- разъяснено

2

4

- отказано

 

 

9. Социальный состав обратившихся:

 

 

- ветераны, инвалиды Великой Отечественной войны

 

 

- ветераны, инвалиды боевых действий

 

 

- многодетные матери (отцы)

 

 

- дети-сироты или их законные представители

 

 

- инвалиды по общему заболеванию в трудоспособном возрасте

 

 

- пенсионеры по возрасту

 

 

- другие льготные категории

 

 

 

***