Размер шрифта:
Цвет сайта:
A A
Изображение:
Администрация муниципального образования Гусь-Хрустальный район (муниципальный район)

Фотоконкурс «Родного края образ многоликий» 2021
Виджеты

День Победы в Гусь-Хрустальном районе
Новости от 16 мая
Статистика посещений сайта

Информация о результатах рассмотрения обращений граждан в 2024 году

ИНФОРМАЦИЯ
об обращениях и запросах граждан, поступивших в администрацию Гусь-Хрустального района
в 2024 году

I квартал,   II квартал,   III квартал,   IV квартал,   [за год]

 

Текущий год

Аналогичный период предыдущего года

I. Письменные, в форме электронного документа обращения и запросы граждан и организаций

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

2

2. Поступило за отчетный период

145

- в том числе: по информационным системам общего пользования

67

- через Интернет-приемную

21

- коллективных

27

- повторных

23

3. Поступило обращений всего

147

4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

144

- в том числе с нарушением срока

5. Количество обращений, взятых на контроль

87

6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

108/108

7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

3

8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

163

9. Тематика вопросов, содержащихся в письменных обращениях граждан:

- основы государственного управления

- социальная защита населения

- улучшение жилищных условий

19

- образование

16

- здравоохранение

- ЖКХ

36

- законность и правопорядок

- иные

58

- ремонт, строительство и содержание дорог

34

10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

39

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

31

- разъяснено

74

- отказано

11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009)

- в том числе по информационным системам общего пользования

II. Письменные, в форме электронного документа обращения и запросы граждан и организаций из вышестоящих органов

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

3

2. Поступило за отчетный период

192

- в том числе:по информационным системам общего пользования

- через Интернет-приемную

- коллективных

9

- повторных

66

3. Поступило обращений всего

195

4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

189

- в том числе с нарушением срока

5. Количество обращений, взятых на контроль

110

6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

118/118

7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

6

8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

218

9. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан из вышестоящих органов:

- администрация Владимирской области

149

- прокуратура Владимирской области

3

- федеральные органы исполнительной власти

5

- прочие вышестоящие органы:

25

- Гусь-Хрустальная межрайонная прокуратура

13

- иное

23

10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

43

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

33

- разъяснено

103

- отказано

10

11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009)

- в том числе по информационным системам общего пользования

 

 

III. Обращения граждан и организаций, поступившие в ходе личных приёмов должностных лиц

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

- руководителем

- заместителями руководителя

2. Принято граждан на приеме по личным вопросам

49

в том числе:

- принято руководителем

30

- принято заместителями руководителя

19

3. Рассмотрено обращений

49

- в том числе с нарушением срока

- руководителем

30

- заместителями руководителя

19

4. Количество обращений, взятых на контроль

36

- руководителем

20

- заместителями руководителя

16

5. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

26/26

- руководителем

15

- заместителями руководителя

11

6. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

- руководителем

- заместителями руководителя

7. Количество вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших на личных приёмах

57

8. Тематика вопросов, поступивших в ходе личных приёмов:

- основы государственного управления

- социальная защита населения

- улучшение жилищных условий

16

- образование

3

- здравоохранение

- ЖКХ

16

- законность и правопорядок

- иные

22

8. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

руководителем

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

7

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

11

- разъяснено

12

- отказано

заместителями руководителя

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

3

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

6

- разъяснено

10

- отказано

9. Социальный состав обратившихся:

- ветераны, инвалиды Великой Отечественной войны

- ветераны, инвалиды боевых действий

- многодетные матери (отцы)

4

- дети-сироты или их законные представители

- инвалиды по общему заболеванию в трудоспособном возрасте

- пенсионеры по возрасту

9

- другие льготные категории

 

 

Опубликовано: 09.01.2024 *** ↑ наверх